Reklamationsret gælder i 2 år

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Nordlyhome.dk dækker returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Din henvendelse vedr. reklamation skal indeholde billeder af produktet samt beskrivelse og sendes til: kontakt@nordlyhome.dk

Vi behandler henvendelsen hurtigst muligt. 

 

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.